Dostava i isporuka
Isporučilac robe isporučuje proizvode u sledećim zemljama: Republika Hrvatska, BIH, Republika Srpska, Crna Gora, Severna Makedonija i Republika Albanija.
Nismo u mogućnosti da isporučimo na:
Poštanski PAK (paketomati)
Adrese prekomorske vojske,
Hotele i hostele,
Zatvore i:
Gernzi, Angvila, Ostrvo Sveta Jelena, Bermuda, Britanska teritorija u Indijskom okeanu, Britanska antarktička teritorija, Britanska Devičanska ostrva, Kajmanska ostrva, Foklandska ostrva, Gibraltar, Ostrva Men, Džersi, Monserat, Ostrva Pitkern, Sveta Helena, Južna Džordžija I Južna sendvička ostrva, Ostrva Terks I Kejkos.
Slanje
Troškovi isporuke i vreme isporuke.
Nudimo besplatno lično preuzimanje u prostorijama Isporučioca robe.
Nudimo paušalno plaćanje u iznosu od 20,00 EURA (u dinarskoj protivrednosti po kursu NBS) za Republiku Srbiju, kao i paušalno plaćanje u iznosu od 50,00 EURA (u dinarskoj protivrednosti po kursu NBS) za isporuku u sledeće zemlje: Republika Hrvatska, BIH, Republika Srpska, Crna Gora i Severna Makedonija.
Imajte na umu da su gore navedeni rokovi isporuke samo procenjeni rokovi od strane kurirskih kompanija, stoga Isporučilac robe ne može biti odgovoran ili odgovoran za bilo kakva kašnjenja nakon otpreme. Kašnjenja se dešavaju povremeno jer postoji mnogo nepredviđenih faktora u procesu isporuke. Budite sigurni da će kurirske službe učiniti sve što je u njihovoj moći da ograniče bilo kakve poteškoće koje se mogu pojaviti.
Vremenski rokovi isporuke su samo okvirni. U slučaju nepredvidivih, vanrednih okolnosti kao što su vremenske prilike, štrajkovi i blokade, prevoz i carinska provera mogu prouzrokovati kašnjenje u vremenu isporuke i kurirske službe neće biti odgovorne za takvo kašnjenje u isporuci ili bilo kakve gubitke.
Lokacije isporuke
Mogućnost ličnog preuzimanja i paušalnog plaćanja isporuke za gorenavedene teritorije.
Pretplate
Ako kupujete pretplatu na NetCloud sistemsko okruženje, ona će biti isporučena besplatno i aktivirana odmah u okviru vašeg NetCloud sistema ličnog kabineta.
Odgovornost kurira.
Za porudžbine isporučene sa kurirskim kompanijama, kurirske kompanije pokrivaju samo fizički gubitak ili oštećenje robe tokom tranzita u skladu sa maksimalnom odgovornošću navedenom u uslovima njihove usluge. Takva odgovornost će prestati kada se roba isporuči na izabrano odredište. Isporučilac robe nije odgovoran za pomenutu odgovornost ili bilo koji spor koji je nastao u vezi sa isporukom robe. Ipak, Isporučilac robe će učiniti sve što je u njegovoj moći da vam pomogne u svakom slučaju kada treba da kontaktirate kurira da biste rešili problem (broj porudžbine će vam biti na raspolaganju). Ako ste primili oštećenu ili neovlašćenu pošiljku, morate obavestiti Isporučioca robe u roku od 24 sata od datuma prijema. Nakon isteka ovog vremenskog roka, Isporučilac robe će smatrati da ste primili paket u dobrom radnom stanju i zato nam je žao što svi zahtevi neće biti razmatrani.
Osiguranje
Ukoliko se odlučite za slanje vase porudžbine kurirskom kompanijom, Isporučilac robe ne snosi odgovornost za eventualno prouzrokovano oštećenje robe ili gubitak paketa.
Kako biste se upoznali sa politikom osiguranja vaših paketa koji se šalju putem kurirskih kompanija, obratite se istoj.
Za slučajeve koji su nam prijavljeni nakon 10 kalendarskih dana praćenja, Isporučilac robe ne može 100% garantovati da kurir može otvoriti istragu o statusu vaših paketa.
Nakon 24 sata od prijema, smatraćemo da ste primili paket u ispravnom stanju i zato nam je žao što svi zahtevi neće biti izvršeni. Osiguranje kupovine po porudžbini pokriva samo prvi proces isporuke. U slučaju ponovne otpreme, osiguranje se ne može primeniti na nalog za otpremu.
